Online-problemer med Switch

Skrevet 04-01-2018 19:02

Hej alle N-club'bere

Jeg har pludselig problemer med at forbinde til internettet på min Switch og skriver derfor for at høre, om der er andre, der har erfaringer med samme problem?

Går jeg eksempelvis ind på Friend List, eShop eller sågar ind på Internet Settings loader maskinen bare i evigheder (skærmen fryser ikke). Heraf gør sidstnævnte det umuligt for mig at komme ind og vælge et andet netværk.

Er der nogen, der har haft samme problem og i så fald, hvad er jeres erfaringer med problemet?

Jeg har smækket en mail af sted til Bergsala, men tænkte at der måske var nogen, der havde haft samme problem og måske havde løsning lige ved hånden.

#1 - Skrevet 04-01-2018 19:16

Prøv at genstarte din konsol. Hvis du har den i Sleep Mode for længe, kan den nogle gange ikke finde ud af det med nettet.

#2 - Skrevet 04-01-2018 19:56

Hej JOEP

Jeg har prøvet at genstarte utallige gange uden held. Desuden plejer jeg at slukke konsollen helt - så det er nok ikke Sleep Mode-problemet. :/

#3 - Skrevet 04-01-2018 22:34

Prøv at slå flytilstand til, og se hvad den så siger, når du går ind i netværksindstillinger.
Ellers er det jo altid gendannelse til fabriksindstillinger. Hvis der stadig er problemer herefter, er det nok hardwarerelateret.

#4 - Skrevet 19-01-2018 14:36

Hmm...

...det ser lidt sort ud - Bergsala tror formentlig at den skal udskiftes.

#5 - Skrevet 19-01-2018 16:49 - Redigeret 19-01-2018 16:55

Arh - ja, det er selvfølgelig en omgang besvær, man lige skal igennem så! Til gengæld er dine save games, brugerdata og andet, formentligt i gode hænder - jeg fik selv at vide telefonisk, ved en lignende anledning, at de åbenbart har perfekt erfaring med at sikkerhedskopiere ens data til nye konsoller - selv da han én enkel gang, havde oplevet en fejlmeddelelse ved dette, var overførslen alligevel gået godt, lød meldingen, så du kommer (fingers crossed) kun til at opleve en smule ventetid som besvær. (Min erfaring er dog kun 5 og 6 dage, og endda hvis indsendt igennem forhandler - 2 forløb gennemgået pt.)

Edit: Det skal selvf. siges, at det, igen, ikke var helt samme defekter, jeg indsendte - så det kan jo nok variere. De virker dog generelt hurtige, var alligevel min erfaring.

#6 - Skrevet 19-01-2018 18:02

Da jeg sendte en joy con til rep tog det 1 dag

#7 - Skrevet 20-01-2018 14:43 - Redigeret 20-01-2018 14:44

Det her er ikke lige så hurtigt overstået.

Jeg har selv haft en Joy-Con til reparation, hvor det kun tog et øjeblik, da jeg selv mødte op på Bergsalas adresse i Hvidovre. Denne gang er det bare ikke så simpelt, så jeg kan møde op med maskinen og vente mens de fikser den. :/

#8 - Skrevet 20-01-2018 16:06

Min erfaring med også fremmødereparation, af ting i den størrelsesorden (større problemer med større hardware), var, at han arbejdede næsten intimiderende hurtigt, selvom en hel konsol skulle åbnes og have dele udskiftet - jeg må have stået derinde i 10 minutter, højest.

Man kan selvfølgelig ikke vide det med sikkerhed, men hvis fremgangen her, så bliver, som de forudser - altså blot test > udskift enhed, og backup/restore fra gamle > formalia med kvittering - ville jeg nok ikke selv være bekymret, mht. ventetid.