helt på spanden...

Skrevet 20-02-2010 13:46

Hej.
Min Wii er helt på spanden. Den vil ikke læse nogen spil overhovedet. Uanset hvilket spil der kommer i. Den skriver"an error as occured. Press the eject button and remove the disc., then turn the console off and refer to the manual for troubleshooting."
Den skriver ikke noget om hvilken fejl der opstået, og den virker fint lige indtil den skal læse disc'en.

HJÆLP!!

Kaikatom

#1 - Skrevet 20-02-2010 14:09

Det lyder som om at det er læsehovedet det er galt med.

Gå ned i butikken hvor du har købt den - Nintendo Danmark (Bergsala) kan så reparere den gratis for dig

#2 - Skrevet 21-02-2010 10:07

Det er altså ikke helt rigtigt Lukas. Jeg havde jo også problem med min læser. Det vidste sig, at den skulle renses. Men alligevel, af jeg spurgte bergsala til hjælp, fik jeg at vide, at jeg kunne sende den ind og få den repereret for 600,- Kr..

Øv øv. Hvis det er din Wii-lince der er beskidt, kan du evt. købe Wii Cleaning Kit på Coolshop. Det hjalp mig. Ellers kan du også Google dit problem. Der er garanteret en anden i DK som har haft det problem du har nu.

#3 - Skrevet 21-02-2010 12:08

Moysen der kommer vidst også an på hvor gammel ens Wii er Hvis der stadig er garanti på burde Bergsala gøre det gratis. Sådan husker jeg det hvertfald

#4 - Skrevet 21-02-2010 12:18 - Redigeret 21-02-2010 12:20

Ja, hvis de har krævet 600 kroner mens de 2 års garanti stadig har været gældende, har de i så fald overtrådt købeloven.

Der er ikke så meget andet at gøre end at få den repareret (medmindre det er fordi man sætter discs i den forkerte vej).

#5 - Skrevet 21-02-2010 12:21 - Redigeret 21-02-2010 12:21

Bare lige for at fluekneppe, så er der ikke noget der hedder 2 års garanti ifølge købeloven

#6 - Skrevet 21-02-2010 12:23

... reklamationsret, så

#7 - Skrevet 21-02-2010 13:38

Min fejl. Min er over 2 år gammel. xD Stadig, så koster det penge pg.a. fragt. xD 50-100,- kr hvis du vil være sikker på den når frem.

#8 - Skrevet 21-02-2010 16:25

Er du nu også sikker på det? ved hvertfald at når man skal sende sin xbox 360 til reperation så sender Microsoft en kasse hvor man smider sin xbox i og så kan man ellers sende den tilbage uden at betale fragt mon det ikke er det samme med Nintendo?

#9 - Skrevet 21-02-2010 16:47

Jeg mener at hvis problemet er dækket af reklamationsretten er det butikkens ansvar at få det i orden, altså kan der ikke kræves at du selv betaler for noget.

#10 - Skrevet 21-02-2010 16:56

Da jeg skulle have repareret min Wii, sendte Fona den ind for mig

#11 - Skrevet 21-02-2010 16:58

Det er altid dem der sælger dig det, der har ansvaret. Ikke dem der fremstiller det.

#12 - Skrevet 21-02-2010 19:41

@Lukas, Fona her i Holbæk fatter dumle af hvad Wii er, og hvem der laver dem i DK. Hvis jeg gik op til dem, tror jeg næsten de ville spørge: "Vi kan reperere den for dig, for 5000,-" istedet for at sende den ind, og når man så får den igen efter deres såkaldte "Reperation", så er det en ny wii du har fået, fordi de ikke kunne lave den. xD

Til alle jer andre. Jeg tror sku ikke Nintendo sender dig nogen kasse, da Bergsala er *** ligeglad med hvor du bor indtil de skal sende wii'en hjem til dig. Jeg spurgte dem over mail, da jeg skulle have min repereret, og der skrev de tilbage, at jeg bare skulle sende min wii ind til deres addresse, betale dem 600,- for reperetionen, så skulle de nok ordne den.

#13 - Skrevet 21-02-2010 20:28

Jeg startede med at skrive til Bergsala, netop fordi at jeg ikke regnede med at Fona vidste noget om det. Men Bergsala sagde så, at det ville gøre det meget meget nemmere, hvis jeg bare afleverede den i Fona. Så det gjorde jeg, og jeg kunne se at den først blev sendt til et værksted, hvor den var et par dage, og så blev den sendt videre til Bergsala.

Det var den samme Wii jeg fik tilbage, med et løst problem - dog var der til gengæld kommet et andet problem, nemlig at den nu støjer meget mere

#14 - Skrevet 21-02-2010 21:12 - Redigeret 21-02-2010 21:13

Fona i Holbæk køber selv Wii's hjem fra Bergsala, eftersom det jo er den danske importør. Det er derfor den vej de sender de Wii's som bliver indleveret. Det lader mere til at du "fatter dumle" af hvordan tingene fungerer