Oplever du problemer med JoyCon? Så har Bergsala løsningen
Skrevet af JOEP - 16-03-2017 17:53
På internettet har vi hørt flere nye Switch-ejere klage over, at især deres venstre JoyCon havde problemer med at holde synkroniseringen med Switch, hvilket førte til adskillige uheldige dødsfald i Legend of Zelda: Breath of the Wild. Problemet opstår, når den venstre JoyCon bliver blokeret direkte udsyn til Switch, men det er ikke alle spillere, der har oplevet dette.
Er du en af dem, der har oplevet problemet, har Bergsala imidlertid givet en løsning på det. Deres officielle udmelding ser du herunder:
Som udgangspunkt kan man forsøge om det løser problemet ved at følge trinene på denne side: http://en-americas-support.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/22513/p/897
Løser det ikke problemet, kan man kontakte forhandleren, som kan sende Nintendo Switch og Joy-Con til Bergsala Service Center, eller man er velkommen til selv at kontakte Bergsala Service direkte: https://www.nintendo.dk/information/90-bergsala-a-s#Kontaktoplysninger
E-mail: service@bergsala.dk
Telefon: 70 25 60 80
Ring/skriv og aftal nærmere med vores servicetekniker, og bor man tæt på, er man også velkommen til at møde frem personligt man-torsdag kl. 8.00-14.30, fredag til kl. 14.00.
Problemet løses ved at få indsat lille poron (skumblok) i sin Joy-Con.
Vi beklager ulejligheden, for de Nintendo Switch-spillere, der rammes af dette problem.
De bekræfter desuden, at problemet kun er til stede ved første sending af Switch-konsollen, og at JoyCon købt separat ikke har problemer.
Har du oplevet problemerne, og har du i så fald fået løst dem?
Kommentarer:
#1 - ThePatrickBay
Level: 33 (Hammer Bro)
16-03-2017 18:04
Jeg har i allerhøjeste grad oplevet problemerne. Jeg kunne sagtens overveje at tage ud til Hvidovre (som jeg regner med er stedet, hvor værkstedet er?) for at få det fikset.
#2 - Fawful
Level: 18 (Twhomp)
16-03-2017 19:20
Jeg har heldigvis ikke oplevet det. Heller ikke selvom jeg med vilje dækker med min højre hånd eller andet. Det ville dog have været positivt for mig, at jeg selv kunne indlevere den i Hvidovre. Men en skumblok lyder godt nok som en "sjov" løsning.
#3 - Jonas_Leifi
Level: 14 (Inkling)
16-03-2017 19:51
Jeg synes ikke at have oplevet problemer, men synes det havde været god stil af Nintendo/Bergsala at definere "første sending" lidt nærmere.Første sending er det alle Switch's solgt til launch? Eller er der et serienummer eller interval af serienumre, som kan være berørte? Hvis de var mere præcise, så kunne man jo se efter, om man har en konsol, som potentielt er i problem kategorien.
Så ok at man gør noget for at løse problemet - men det er ikke en indsats, der høster stående applaus fra min side.
#4 - SuperBo3
Level: 3 (Koopa-Troopa)
16-03-2017 20:05
problemet er at den venstre joycon ikke har en rigtig antenne som den højre har, den venstre har en onboard antenna direkte på boardet DIREKTE op mod en stor metal block som ødelægger signalet, du kan fikse det ved at fører en ledning væk fra metal klodsen så virker den over 30 feet væk igenem 2 væge >_> https://youtu.be/ZnMnke6lF0c
#5 - @-boy
Level: 15 (Geega)
16-03-2017 21:25
Hmm jeg oplever problemer både med højre og venstre og med både de Joy-Con's der fulgte med min Switch og dem jeg har købt ekstra, det er dog ikke særligt ofte og virker til kun at være når der er meget input fra begge controllere på engang.
#6 - powerfull499
Level: 18 (Twhomp)
16-03-2017 22:39
Købte min Switch ved midnatslaunch, og jeg har ikke haft nogle problemer. Højst mystisk synes jeg!
#7 - koopi
Level: 7 (Korok)
17-03-2017 07:44
SuperBo3 skrev:
problemet er at den venstre joycon ikke har en rigtig antenne som den højre har, den venstre har en onboard antenna direkte på boardet DIREKTE op mod en stor metal block som ødelægger signalet, du kan fikse det ved at fører en ledning væk fra metal klodsen så virker den over 30 feet væk igenem 2 væge >_> https://youtu.be/ZnMnke6lF0c
Wow, Nintendo burde da vide sådan noget? Det tror jeg faktisk jeg vil prøve, hvis det bliver et større problem. Lige nu gør min venstre joy-con det kun, hvis jeg har et ben foran den.
#8 - MonkeybizZ
Level: 1 (Goomba)
17-03-2017 13:39
Jeg var forbi Bergsala i går for at få ordnet mine Joy-Con, som nu virker klart bedre end før.Tidligere havde jeg problemer både med det Joy-Con sæt som fulgte med og et sæt neon farvede købt i bundle med Snipperclips.
Der var problemer selv om jeg havde flyttet konsollen så langt væk fra tv mv. som muligt, og selv om jeg kun sad omkring 1 meter fra konsollen. Samtidig skulle jeg var meget opmærksom på mit greb og stilling. Jeg kunne godt glemme alt om at hvile controlleren i skødet. Selv ved denne opsætning oplevede jeg som regel 1-3 udfald under en bane i Fast RMX, hvor jeg mistede kontrollen i et sekunds tid.
Jeg må indrømme at jeg var skeptisk, da jeg så modifikationen blive udført hos Bergsala. Men efterfølgende har jeg kunnet lade docken stå på sin plads under tv'et, uden at opleve et enkelt udfald i løbet af en times spil fra halvanden meters afstand. Hurra!
Jeg håber selvfølgelig at det er muligt at spille stabilt fra større afstande. Men jeg kan i hvert fald konstatere, at modifikationen har gjort en væsentlig forskel for mig.
#10 - MonkeybizZ
Level: 1 (Goomba)
18-03-2017 01:51
Det tog vel omkring 20-30 minutter at ordne de to controllere.
#11 - Rockarina
Level: 31 (ChuChu)
18-03-2017 14:59
Jeg har endnu ikke oplevet problemet - men jeg spiller stort set også kun handheld mode, og går ikke ud fra problemet opstår der?
#12 - KJ85
Level: 58 (Tektite)
18-03-2017 15:08
^Nej, der skulle der heldigvis ikke være noget problem, med controllerne direkte tilkoblet konsollen. I så fald ville Nintendo stå med et kæmpe problem..
#13 - Brocky
Level: 14 (Inkling)
18-03-2017 15:43
Jeg har heller ikke oplevet nogle problemer ved normalt spil, men jeg gik ind i systemets kalibreringsmode og kunne teste mig frem til, at min venstre Joy-Con har problemer, ligeså snart der kommer noget foran den. Jeg tænker, at det er bedst at få det ordnet nu, fremfor at sidde tilbage med problemet engang i fremtiden, hvis man fx er flere til lokal multiplayer, og der er ting i vejen og/eller signalet bliver forstyrret endnu.
#14 - JOEP
Level: 50 (Torizo)
22-03-2017 10:17
Der er kommet lidt billeder af løsningen:Før:
Efter:
En længere artikel fra CNET er også kommet op.
#16 - KJ85
Level: 58 (Tektite)
22-03-2017 16:00
^Du skal kigge nederst til højre på billedet. Der sidder der noget sort skum op mod skruehullet på det nederste billede
#17 - Scrapper
Level: 32 (Pebblit)
22-03-2017 16:30
^Hmm... jeg har svært ved at se hvordan det kan hjælpe, men jeg så heller ikke noget om teknik i første omgang
#18 - Jonas_Leifi
Level: 14 (Inkling)
22-03-2017 18:10
# 17 se artiklen nederst i # 14.Der er det forklaret, at det er noget magisk skum.
Ej, det er vist noget med at skummet er behandlet med forskellige metaller og lidt kemi, som så skærmer signalet for forstyrrelser.
Læs videre
The Binding of Isaac: Afterbirth+ får også en fysisk udgivelse på Switch i EuropaVi streamer Pokémon Moon på torsdag (16-03-17). Kom og vær med!
Ugens Downloads: Uge 11 2017
Ny videoserie går bag om skabelsen af The Legend of Zelda: Breath of the Wild
Let's Play: Shovel Knight - Kristian er Pro G(r)amer - #7
